سياسة الشحن والتوصيل

في نقوش استور نسعى جاهدين لتوفير خدمة شحن وتوصيل سريعة وآمنة لضمان وصول طلباتكم إليكم بأفضل حالة وفي أقصر وقت ممكن. نوضح لكم في هذه الصفحة تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.

• يجب أن يكون عنوانك صحيح و دقيق جدا وضمن النطاق السكاني للمدن ويمكن الوصول إليه بسهولة و في حال الرغبة بالتعديل فإنك ملزم بتحمل جميع الرسوم المترتبة على ذلك بحسب نظام شركة الشحن المتعاقدة او المعنية بتوصيل طلبك.
• لا يحق لك مسائلة المتجر بسبب تأخير شركة الشحن تسليم الطلب وإنما شركة الشحن تكون مسؤولة عن ذلك.
• الشحنة المتأخرة تعتبر متأخرة إذا تعدت فترة التوصيل اكثر من 1 شهر من تاريخ تسليم الشحنة إلى شركة الشحن داخل السعودية. يستثنى من ذلك التأخير أو التعثر للأسباب الخارجة عن الإرادة مثل الأوضاع الأمنية أو الجمركية او الصحية وفي كل الحالات فإن المتجر غير ملزم بتقديم أي تعويضات لك. ولا يحق لك المطالبة بذلك.
• الشحنة المتأخرة تعتبر متأخرة إذا تعدت فترة التوصيل اكثر من 6 أشهر من تاريخ تسليم الشحنة إلى شركة الشحن خارج السعودية. يستثنى من ذلك التأخير أو التعثر للأسباب الخارجة عن الإرادة مثل الأوضاع الأمنية أو الجمركية أو الصحية وفي كل الحالات فإن المتجر غير ملزم بتقديم أي تعويضات لك. ولا يحق لك المطالبة بذلك.